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安能物流电话人工打不通_1

分类:物流新闻 发布时间:2023-12-01 53402次浏览

客服电话400-777-5625,按语音提示操作,打不通多打几次。消费者委托物流公司发送快递,双方达成了约定,物流公司有责任将货物安全准时的送达目的地,如果超出了合理的时间,物流公司就构成了违约,消费者可以向邮政部门进行投诉。如果因为货物延...

客服电话400-777-5625,按语音提示操作,打不通多打几次。

消费者委托物流公司发送快递,双方达成了约定,物流公司有责任将货物安全准时的送达目的地,如果超出了合理的时间,物流公司就构成了违约,消费者可以向邮政部门进行投诉。

如果因为货物延迟送达给消费者造成了损失,消费者也可以向物流公司提出索赔,但这需要提供相应的证据。

扩展资料

信网通过快递单号查询到快递的进度,快递8月24日由景德镇珠山二部发出,8月27日到达青岛分拨中心,并在同日送往了青岛崂山高科园一部,此后一直到9月6日,快递由青岛分拨中心发往了济南。也就是说,快递在青岛呆了十天,安能物流也没有为王女士派送,最终这件快递又被送回了景德镇珠山二部。

为此,信网联系了安能物流,工作人员经过核实后承认,8月27日快递到达青岛后,快递员的确没有为王女士派送,原因是网点出现了经营异常。而至于具体原因,工作人员称自己也不清楚。工作人员还告诉信网,快递已经在9月8日上午送回了发件人的手中。

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